近期

多地遭受暴雨洪涝灾害

不少车辆、房屋、庄稼被水浸泡

这时该怎么处理

才能最大程度减少损失？

如果车辆投保了车损险，暴雨洪水导致的泡水损失，包括停放被泡和行驶中熄火，原则上都能赔付。但一定要注意，车被淹熄火，绝不重启，因为车辆二次启动造成的发动机损坏，属于人为扩大损失。这种情况保险公司不赔。

发现车被水淹或者涉水出险首先做什么？

• 发现车辆被水淹不要惊慌，查看水位，在水位不高、低于排气管时可立即驶离到较高处，避免水位上涨淹车。

   

• 如水位较高，已淹没排气管或超过半个轮胎，不要启动行车，不要贪恋车内财物。马上到安全处第一时间拨打保险公司报案客服电话报案。

   

• 如行驶中涉水熄火，切记不要二次打火，收拾好随身物品锁好车后立即离开，到安全地带拨打报案电话。

   

• 燃油车立即关闭电源并断开电瓶负极，防止电路短路；新能源车长按紧急断电按钮切断高压电源。

   

• 在保证自身安全的情况下，用手机进行多角度、全方位的拍照、录视频，最好开启时间水印和定位，做好证据留存。

   

• 及时联系保险公司报案，并联系专业拖车将车辆拖至正规维修厂，切勿在积水中强行移动车辆。

如果投保了家财险，因暴雨导致的房屋主体破损、室内装修泡水、家具家电报废，这些情况都可以申请保险理赔。但是违建、临时搭建的房屋不在保险保障范围内。

普通的家财险一年的保费在几十元到几百元不等，但因灾害引起的财产损失，有可能获得上万元的保险保障。

如果投保了农业保险，水稻、玉米、甘蔗等农作物被淹了，导致绝收或减产，可以申请理赔；大棚、灌溉管道等农业设施被冲毁，家里养的猪牛羊鸡鸭，还有鱼塘虾塘跑了的鱼和虾，同样都在赔付范围内。

庄稼受灾后，一定要尽快上报村委会协助联系保险公司，或者直接拨打保险公司24小时热线报案，会有工作人员来现场查勘定损。

无论是车、房，还是庄稼，保险的理赔是在合同范围内损失多少赔多少。

举例说明，如果买的保险最高保障额度是10万元，但财产损失金额是5万元，那么保险公司就按照5万元赔付；如果损失金额达到了最高保额，就按照最高保额赔付。

需要注意的是，受灾之后，大家要在保证自身安全的情况下，多角度拍下受损画面，如车辆淹水位置、水位刻度线、家电损坏情况、房屋受损细节等，保留现场证据。及时报案、规范操作，是获得理赔的关键。

暴雨过后

山区地质灾害有滞后性

雨停了不代表危险过去了

雨后几天尽量减少外出

远离河道、边坡、低洼地带

遇到紧急情况

第一时间打110或119